سياسة الاستبدال والإسترجاع


سياسة الاستبدال والإسترجاع

 

شروط إعادة المنتج

  • إذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه يحق لك الاستبدال
  • يمنع استبدال المنتج بعد توصيله او استرجاع المبلغ الا في حال الخطا من المتجر وسوف نتحمل بتكلفه قيمه الشحن ،
  • في حال استلام المنتج بحالة تلف يتم تعويض المنتج مع التقاط صوره 
  • في حال تم تجهيز الطلب لايمكنك الالغاء




من يتحمل تكاليف الاستبدال والارجاع؟

يمنع استبدال المنتج بعد توصيله او استرجاع المبلغ .

  • إذا وصلك منتج غير المنتج الذي قمت بطلبه سنتكفل بتكاليف الشحن والإرجاع.



متى يصل المنتج اليك في حال طلب الاستبدال؟

  • خلال 7-12 ايام عمل من تاريخ استلام المتجر للمنتج